代购家 居良莠不齐导致售后纠纷不断

2015-11-13  来自: 北京鲁 德爱人家具有限公司 浏览次数:579

  在网络 购物盛行的今日,代购奶粉、代购品牌衣物、代购化 妆品都是消费者习以为常的事情,代购家居产品也逐渐水涨船高。尤其是卖场、团购已 经不能完全满足他们的需求,想跨地 区搜罗自己心水的品牌家居产品,代购不失为一条捷径。

  品牌“粉丝”带动代购走俏

  “很喜欢 宜家那些家居小物品的风格,感觉很适合小户型,设计也很合理”,乔小姐 是宜家的忠实粉丝,不过她 所在的城市并没有宜家卖场,“有时候 去官网看到喜欢的就心痒痒,恨不能搬回家”。于是,她在网 络上找了一家代购,“一开始 还有点担心代购正宗不正宗,物流会不会出问题,只敢买 一些小件物品试试,后来找 到了比较靠谱的代购,就都从那儿买了”。

  据了解,目前宜 家在中国大陆地区一共有13家卖场,分别位于北京、天津、上海(三家)、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波。相比较 宜家的巨大粉丝量,13家卖场 并不能满足这些需求,于是代购应运而生。打开淘宝搜索“宜家代购”,得到的 商品数量的数据是18.24万件,可见代购火热的程度。

  “相对来说,小件家 居物品和装饰品,尤其是 收纳类的比较好卖”,一位淘 宝代购卖家在接受采访时说,一些经典设计的杯子、调味架、收纳盒 都有不错的销量,有些买 家还会推荐亲朋好友一起光顾。

  代购良莠不齐

  根据代 购商家所在地分析可以发现,除了上述13家卖场所在的城市,一些并 无卖场的省份城市也有代购卖家存在。

  “现在做 代购的主要分两种,一种就是纯代购,发货也 都是宜家的正品,收取一 定数额的代购费,另外一 种根本就是打着代购的招牌卖自己的产品”,该淘宝 代购卖家对自己的“同行”了解并不算少。他说,其实买 家稍微仔细点就可以分辨出,打着代 购招牌卖仿品的大多在产品介绍里并不敢直接标明自己是宜家品牌,而是巧妙地打“擦边球”,大多含糊其辞说是“宜家风格”。

  据了解,正品宜 家代购的费用跟商品价格挂钩,60元以内收6元,60-100元收8元,100-800元收商品价格的8%,800-2000元收商品价格的6%,而2000元以上则收取5%。这只是 单纯的代购费用,并不包括物流费用,上门安 装也需要另外收费。“做正品代购生意,其实就 是冲着一些喜欢这个品牌但是当地又买不到的人,小件物品居多”。据该卖家介绍,代购店 里卖得的是一款小煎锅,以及经 典调味罐和水杯,还有多色小边桌,售价均不超过50元,稍微贵点的4层花架,售价不过127元,也是人气商品。

  而走宜 家风格路线的所谓代购卖家,出售的 多是自己的产品,记者打 开宜家代购目录下一家无宜家卖场省份的店铺,发现该 店铺所售的均是宜家风格家居产品,在产品介绍页面,标注的 品牌也是自家品牌,并未写明是宜家产品。


关键词: 代购家居           

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